物流服务与管理
弘历职业高中物流服务是从接收顾客订单开始到将商品送到顾客手中为止所发生的所有服务活动。物流管理属于典型的管理类专业,物流工程则属于工科和管理学的交叉学科,甚至工科的成分更大,这个最直接体现在课程设置中。
物流服务与管理可使交易的产品或服务实现增值。其本质是更好地满足顾客需求,即保证顾客需要的商品在顾客要求的时间内准时送达。物流也是一种资源管理,在商务流通过程中,物流伴随着资金流和信息流,如何满足市场供需,降低物流运作成本,优化仓储物资等固定成本,通过物流循环的促进提升资金流的流转速度,提升经济效益。
物流服务的目的,就是提供更多能满足客户要求的服务,扩大与竞争对手之间的差距,通过销售额的增加来获得或增加企业的利润。物流在降低成本方面起着重要的作用,而物流成本的降低必须首先考虑物流服务水平,在保证一定物流服务水平的前提下尽量降低物流成本。从这个意义上说,物流服务水平是降低物流成本的依据。

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